Online-Shop-Bedingungen
Nachfolgend finden Sie die rechtsverbindliche polnische Fassung der Shop-Bedingungen.
PAKATAN SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Handelsname: PAKATAN
NIP: 7011246932
KRS: 0001157108
ul. Stefana Batorego 18/108, 02-591 Warszawa, Polska
Support-E-Mail: pakatan.support@gmail.com
Kontaktzeiten: Pon.–Pt. 9:00–16:00
1. Verkäufer und Begriffsbestimmungen
Verkäufer und Betreiber des Shops ist das im Abschnitt mit den Verkäuferangaben genannte Unternehmen. Kunde ist eine Person, die eine Bestellung aufgibt; Verbraucher ist eine natürliche Person, die einen Kauf tätigt, der nicht unmittelbar ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit zuzurechnen ist.
2. Nutzung des Shops
Für die Nutzung des Shops sind ein Gerät mit Internetzugang, ein aktueller Browser und eine E-Mail-Adresse erforderlich. Der Kunde gibt wahrheitsgemäße Daten an und darf keine rechtswidrigen Inhalte übermitteln. Das Kundenkonto wird über Clerk verwaltet.
3. Angebot, Preise und Mehrwertsteuer
Produktinformationen stellen kein Angebot im Sinne des polnischen Zivilgesetzbuches dar. Die Preise werden in PLN als Bruttopreise einschließlich Mehrwertsteuer angegeben. Die Versandkosten werden vor Abgabe der Bestellung ausgewiesen.
4. Bestellung und Vertragsschluss
Der Kunde wählt das Produkt, die Lieferdaten und die Zahlungsart. Vor Abschluss erhält er eine Zusammenfassung von Preis, Steuer und Versandkosten. Die Bestellung wird nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung angenommen; eine Bestätigung wird an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet.
5. Zahlung, Bestellbearbeitung und Lieferung
Die verfügbaren Zahlungs- und Lieferarten werden im Checkout dynamisch angezeigt. Der Shop verspricht keine Methode, deren Anbieter oder Konfiguration nicht verfügbar ist. Einzelheiten finden Sie auf der Seite Versand und Zahlungen.
Die Bearbeitungszeit der Bestellung beträgt ab dem Zeitpunkt der Zahlungsbestätigung 1 bis 3 Werktage, sofern beim jeweiligen Produkt keine andere Frist angegeben ist.
Die Lieferzeit des Versanddienstleisters ist nicht in der Bearbeitungszeit der Bestellung enthalten.
Die voraussichtliche Lieferzeit für InPost Paczkomat® 24/7 beträgt 1–2 Werktage ab dem Tag des Paketversands.
6. Widerrufsrecht
Der Verbraucher kann einen Fernabsatzvertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Erklärung kann an die Kontaktadresse des Verkäufers gesendet werden. Der Verbraucher sendet die Ware unverzüglich, spätestens jedoch 14 Tage nach dem Widerruf, zurück.
- Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Verbraucher, sofern das Gesetz oder das Angebot nichts anderes bestimmt.
- Der Verkäufer kann die Rückzahlung bis zum Erhalt der Ware oder eines Nachweises über deren Rücksendung zurückhalten.
- Gesetzliche Ausnahmen vom Widerrufsrecht gelten nur, wenn sie den konkreten Vertrag betreffen, etwa bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden.
7. Reklamationen
Der Verkäufer haftet nach dem polnischen Verbraucherrecht für die Vertragsmäßigkeit der Ware. Eine Reklamation kann per Post oder E-Mail unter Beschreibung der Vertragswidrigkeit und der Forderung eingereicht werden. Der Verkäufer antwortet innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist. Einzelheiten finden Sie auf der Seite Rückgaben und Reklamationen.
8. Personenbezogene Daten
Die Grundsätze der Datenverarbeitung, die Empfänger und die Rechte betroffener Personen sind in der Datenschutzerklärung beschrieben.
9. Schlussbestimmungen
Auf Verträge findet polnisches Recht Anwendung, wobei zwingende Verbraucherrechte unberührt bleiben. Der Verbraucher kann die von UOKiK beschriebenen außergerichtlichen Streitbeilegungsverfahren nutzen. Änderungen dieser Bedingungen haben keinen Einfluss auf zuvor aufgegebene Bestellungen.
Dieses Dokument wird in polnischer Sprache veröffentlicht. Die polnische Fassung ist rechtsverbindlich.