Regulamin sklepu internetowego
Poniżej znajduje się prawnie wiążąca polska wersja regulaminu sklepu.
PAKATAN SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Nazwa handlowa: PAKATAN
NIP: 7011246932
KRS: 0001157108
ul. Stefana Batorego 18/108, 02-591 Warszawa, Polska
E-mail pomocy: pakatan.support@gmail.com
Godziny kontaktu: Pon.–Pt. 9:00–16:00
1. Sprzedawca i definicje
Sprzedawcą i administratorem Sklepu jest podmiot wskazany w sekcji danych sprzedawcy. Klientem jest osoba składająca zamówienie, a Konsumentem osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą.
2. Korzystanie ze Sklepu
Do korzystania ze Sklepu potrzebne są urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka oraz adres e-mail. Klient podaje dane prawdziwe i nie może dostarczać treści bezprawnych. Konto klienta obsługuje Clerk.
3. Oferta, ceny i VAT
Informacje o towarach nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego. Ceny podawane są w PLN jako ceny brutto zawierające VAT. Koszt dostawy jest wskazywany przed złożeniem zamówienia.
4. Zamówienie i zawarcie umowy
Klient wybiera towar, dane dostawy i płatność. Przed finalizacją otrzymuje podsumowanie ceny, podatku i dostawy. Zamówienie zostaje przyjęte po skutecznym potwierdzeniu płatności; potwierdzenie jest wysyłane na podany e-mail.
5. Płatność, realizacja zamówienia i dostawa
Dostępne metody płatności i dostawy są prezentowane dynamicznie w checkout. Sklep nie obiecuje metody, której provider lub konfiguracja są niedostępne. Szczegóły znajdują się na stronie Dostawa i płatności.
Termin realizacji zamówienia wynosi od 1 do 3 dni roboczych od momentu potwierdzenia płatności, chyba że przy danym produkcie wskazano inny termin.
Do terminu realizacji zamówienia nie wlicza się czasu dostawy przesyłki przez przewoźnika.
Przewidywany czas dostawy InPost Paczkomat® 24/7 wynosi 1–2 dni robocze od dnia nadania przesyłki.
6. Prawo odstąpienia
Konsument może odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od objęcia towaru w posiadanie, bez podawania przyczyny. Oświadczenie można przesłać na adres kontaktowy sprzedawcy. Konsument odsyła towar niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od odstąpienia.
- Koszt bezpośredniego zwrotu ponosi Konsument, o ile przepisy lub oferta nie stanowią inaczej.
- Sprzedawca może wstrzymać zwrot płatności do otrzymania rzeczy lub dowodu jej odesłania.
- Ustawowe wyjątki od prawa odstąpienia stosuje się wyłącznie, gdy dotyczą konkretnej umowy, np. rzeczy wykonanej według specyfikacji Konsumenta.
7. Reklamacje
Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową na zasadach ustawy o prawach konsumenta. Reklamację można przesłać pocztą lub e-mailem, opisując brak zgodności i żądanie. Sprzedawca odpowie w terminie wymaganym prawem. Szczegóły znajdują się na stronie Zwroty i reklamacje.
8. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych, odbiorcy i prawa osób opisuje Polityka prywatności.
9. Postanowienia końcowe
Do umów stosuje się prawo polskie, z zachowaniem bezwzględnie obowiązujących praw Konsumenta. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów opisanych przez UOKiK. Zmiana Regulaminu nie wpływa na zamówienia złożone wcześniej.
Dokument jest publikowany w języku polskim. Wersja polska jest wersją prawnie wiążącą.